Receba todas novidades via Facebook . Basta clicar no botão

Curtir !

Busca Rápida:  
Busca Avançada 
Categorias
Home » Loja » Frete e Devoluções
Frete e Devoluções
A LOJA DO ABENÇOADO entrega em todo território nacional, para isso dispomos das seguintes formas de envio:

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Atendimento, podendo essa comunicação ser realizada por meio do nosso telefone (11) 4804-9090 (de Segunda a Sexta das 9:00 às 18:00).

1) Correios: Para envio de materiais de pequeno porte e/ou até 30kg.

1. SEDEX.

2. Encomenda Normal.

2) Transportadora: Trabalhamos com diversas transportadoras que atendem todo o território nacional, para envio de produtos de médio e grande porte.

3) Retirada: A LOJA DO ABENÇOADO é uma loja 100% virtual, porém dispomos de endereço físico para que o cliente, se desejar, possa retirar os produtos solicitados.

Para que isso ocorra o cliente deverá efetuar o pedido e conforme a disponibilidade de estoque em nosso escritório, retirar o pedido em dia e hora pré-agendados.

Endereço: Rua CARIJÓS Nº-2100 – JARDIM PROGRESSO SANTO ANDRÉ– CEP: 09180-001 – São Paulo - SP

Política de trocas:

Os produtos poderão ser trocados num prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento da mercadoria.

O cliente deverá informar o ocorrido através do e-mail: CONTATO@ABENCOADONLINE.COM.BR

A troca poderá ser efetuada, desde que os produtos estejam em perfeito estado, e obedecer as seguintes situações:

1) Defeito de fabricação; 2) Danificado no transporte.

Após a análise da ocorrência, enviaremos uma resposta, informando o procedimento de retorno. * Os produtos enviados fora destas condições, serão recusados. Todos os produtos retornados para a loja ABENÇOADO serão analisados juntamente ao fabricante/importador para uma definição da troca.

Prazo para se efetivar a troca dos produtos As devidas providências para o envio dos novos produtos, serão tomadas o mais breve possível. O prazo máximo para a solução do problema é de até 15 (quinze) dias a contar da data do recebimento dos produtos, salvo “produtos esgotados ou não mais comercializados”, os quais terão seu valor ressarcido, no caso de validação da troca.

Cobrança de frete para a troca 1) Quando a troca for solicitada por iniciativa do cliente: Esta terá o frete sob sua responsabilidade, ou seja, tanto o frete de retorno dos produtos a serem trocados quanto o frete de envio dos produtos trocados.

ATENÇÃO:

No entanto, caso haja apenas desistência da compra e o cliente deseje devolver o produto, a LOJA DO ABENÇOADO não irá arcar com os custos do envio para o retorno do pedido à loja.


Obs: Nao haverá a devolução do valor pago referente a frete, pois o serviço foi prestado corretamente.


2) Quando a troca for solicitada por defeito de fabricação ou avaria no transporte: Esta terá o frete sob responsabilidade da loja ABENÇOADO, ou seja: tanto o frete de devolução dos produtos a serem trocados como o frete de envio dos novos produtos.

Embalagem dos Produtos para retorno Os produtos a serem devolvidos para a loja ABENÇOADO deverão estar bem acondicionados. Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios enviados. A falta de algum item poderá acarretar no atraso do prazo estipulado para a solução do problema, pois haverá a necessidade de uma nova remessa dos itens faltante.
Continuar


Suas Compras
Suas Compras
0 itens
Mais Vendidos
LEMBRANCINHA POTE MAÇA VERMELHA
01.
LEMBRANCINHA POTE MAÇA VERMELHA
GARRAFINHA LEMBRANCINHA SQUEEZE PATATI PATATÁ
02.
GARRAFINHA LEMBRANCINHA SQUEEZE PATATI PATATÁ
SACOLA SURPRESA POCOYO
03.
SACOLA SURPRESA POCOYO
Novidades
SACOLA PLÁSTICA SURPRESA EVER AFTER HIGH
SACOLA PLÁSTICA SURPRESA EVER AFTER HIGH
R$8,99
Comentário
DECORAÇÃO DE MESA CÚMPLICES DE UM RESGATE
queria pagar via pac dos correios so que na hora da compra ..
4 de 5 Estrelas!
SAIBA MAIS
Videos
Veja nossa loja em nossa página de Videos!


Twitter
Acompanhe as Novidades e Promoções do Loja do Abençoado!


ABENÇOADO NO ORKUT
Participe da nossa Comunidade


ABENÇOADO NO FLICKR
Participe da nossa Comunidade


ABENÇOADO NO FACEBOOK
Participe da nossa Comunidade


Avaliação de Lojas e-bit page hit counter
mini painel magali toalha cocoricÓ new chapÉu aniversario trÊs espiÃs demais bandeija coraÇÃo vermelha harald cobertura fracionada top 1,01kg branca tÁbua multiuso grande popular kit decorativo sÃo paulo copo moranguinho baby cachepot moranguinho princesas lembrancinha adesivos redondo batman vs superman 03 cartelas fes vela aniversÁrio ever after high cola cascorez adesivo patrulha canina tinta pva acrilex de 100 ml aplique mdf cachorro 1 tinta pva acrilex 37ml 518 salmÃo cortina liliane guardanapo do filme rio 2 adesivo redondo branca de neve vela plana scooby doo